Lỗi sự cố khi thanh toán lệ phí nguyện vọng xét tuyển 2023, thí sinh cần làm gì?

Theo hướng dẫn của Bộ GD&ĐT, khi gặp sự cố khiến không thể thanh toán được nguyện vọng xét tuyển đại học năm 2023, thí sinh cần bình tĩnh thực hiện thao tác đúng, đủ theo hướng dẫn của Bộ GD&ĐT trên Hệ thống xét tuyển tại địa chỉ https://thisinh.thitotnghiepthpt.edu.vn.

Trong quá trình thanh toán lệ phí, thí sinh có thể gặp sự cố như không thấy nút "Thanh toán" tại giao diện đăng ký nguyện vọng.

Nguyên nhân có thể là thí sinh không thuộc tỉnh/thành được mở theo lịch phân chia thời gian nộp lệ phí. Hoặc hệ thống thanh toán đang quá tải.

Vì vậy, thí sinh cần lưu ý lịch thanh toán lệ phí như sau:

Chia sẻ từ thầy Hoàng Nam, cán bộ tuyển sinh Trường Cao đẳng Dược Sài Gòn, khi không thể thực hiện giao dịch nộp lệ phí do hệ thống bị nghẽn, thí sinh không nên cố gắng truy cập lại ngay. Các em nên chờ khoảng 15-30 phút sau truy cập lại. Đồng thời, rà soát lại thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử để thực hiện lại khi hệ thổng trở lại bình thường; liên hệ tổng đài hỗ trợ Hệ thống xét tuyển hoặc báo cáo thầy/cô phụ trách công nghệ thông tin của trường phổ thông (nợi tiếp nhận hồ sơ) sau một số lần truy cập lại nhưng vẫn không thành công. Cụ thể như sau:

Cách xử lý khi đã nhận thông báo trừ tiền nhưng không nhận được thông báo thành công

Thí sinh liên hệ số hotline của kênh thanh toán hoặc tổng đài hệ thống xét tuyển để phản ánh và nhận hỗ trợ kiểm tra (tiền đã trừ của giao dịch này sẽ được hoàn lại sau).

Cách xử lý khi thanh toán nguyện vọng thành công nhưng bị lỗi không tự động quay về trang hệ thống xét tuyển hoặc quay về nhưng yêu cầu đăng nhập

Thí sinh đăng nhập lại hệ thống xét tuyển kiểm tra trạng thái giao dịch thanh toán. Trạng thái giao dịch thành công tức là thí sinh đã hoàn thành nghĩa vụ nộp lệ phí.

Cách xử lý khi không thể thực hiện giao dịch do hệ thống bị nghẽn

Thí sinh không nên cố gắng truy cập lại ngay, chờ khoảng 15- 30 phút sau truy cập lại. Đồng thời, rà soát lại thông tin tài khoản ngân hàng/ví điện tử để thực hiện lại khi hệ thống trở lại bình thường.

Thí sinh gọi tổng đài hỗ trợ hệ thống xét tuyển hoặc báo cáo thầy/cô phụ trách công nghệ thông tin của trường phổ thông (nơi tiếp nhận hồ sơ) sau một số lần truy cập lại nhưng vẫn không thành công.

>>> Xem thêm: Tuyển sinh 2023: Thí sinh hoàn thành nộp lệ phí xét tuyển trước 17 giờ ngày 6/8

Kết thúc thời gian đăng ký, điều chỉnh nguyện vọng xét tuyển 2023, từ ngày 31/7 đến 17 giờ ngày 6/8, thí sinh phải nộp lệ phí xét tuyển theo số lượng nguyện vọng đã đăng ký bằng hình thức trực tuyến theo hướng dẫn của Bộ GDĐT.

Từ ngày 12/8 đến 17 giờ ngày 20/8, các cơ sở đào tạo phối hợp với các đơn vị liên quan rà soát dữ liệu trên hệ thống, sau đó tải dữ liệu, thông tin xét tuyển để tổ chức xét tuyển nguyện vọng của thí sinh đã đăng ký.

Việc lọc ảo, xử lý nguyện vọng của thí sinh sẽ được thực hiện 6 lần trên hệ thống và kết thúc vào chiều 20/8.

Trước 17 giờ ngày 22/8, các trường đại học sẽ công bố điểm chuẩn đại học 2023 và kết quả xét tuyển.

Thí sinh cần lưu ý để nhận kết quả trúng tuyển và nhập học trên hệ thống theo đúng thời gian quy định.

Trước 17 giờ ngày 6/9, tất cả các thí sinh trúng tuyển cần xác nhận nhập học trực tuyến đợt 1 trên hệ thống.

Trường Cao đẳng Dược Sài Gòn xét tuyển học bạ

Trường Cao đẳng Dược Sài Gòn cũng đã triển khai xét tuyển các ngành: Dược sĩ, Điều Dưỡng, Y học cổ truyền, Kỹ thuật hình ảnh Y học, Kỹ thuật Xét nghiệm Y học…

Đăng ký xét tuyển trực tuyến theo đường link: https://truongcaodangduocsaigon.vn/dang-ky/

Cơ sở đào tạo tại địa chỉ số 215 D+E Nơ Trang Long – Quận Bình Thạnh - Thành phố Hồ Chí Minh.

Hotline: ☎ 07.6981.6981   ☎ 09.6881.6981. Zalo : 09.6881.6981

                                                                               Theo: Tin giáo dục - Trường Cao đẳng Dược Sài Gòn